From AI Ambition to Insurance Outcomes

Strategy ile Sigortacılıkta AI-Ready Dönüşüm

Smartmind, Strategy ve SFS İş Birliğiyle Ölçeklenebilir Yapay Zekâ

Sigorta şirketleri; risk değerlendirme, hasar yönetimi, fiyatlama ve müşteri deneyimi alanlarında yapay zekâ kullanımını hızlandırırken, birçok ortak zorlukla karşı karşıya kalmaktadır. Yapay zekâ, ancak verilerin kurum genelinde tutarlı, yönetişimi sağlanmış ve güvenilir olması durumunda karar alma süreçlerini ölçekleyebilmektedir.

Sigorta sektörüne özel hazırlanmış içerikler eşliğinde, kurumların yapay zekâ denemelerinden uyumlu, denetlenebilir ve dayanıklı AI odaklı operasyonlara nasıl geçtiğini ele aldık.

17 Şubat 2026 tarihinde Wyndham Grand İstanbul Levent’te gerçekleştirdiğimiz kapalı oturum executive roundtable etkinliğimizde; grup şirketimiz Smartmind ve Strategy ve iş ortağımız SFS iş birliğiyle, sigorta sektörünün üst düzey veri, analitik ve teknoloji liderlerini bir araya getirdik.

From AI Ambition to Insurance Outcomes
From AI Ambition to Insurance Outcomes

Yapay Zeka Hırsı Neden Operasyonel Gerçeğe Dönüşemiyor?

Açılış bölümünde, sigorta sektöründe AI yatırımlarının hızla arttığı ancak birçok kurumda bu yatırımların pilot aşamada kaldığı vurgulandı.

Katılımcılarla birlikte şu temel soruya odaklandık:

AI neden ölçeklenemiyor?

Öne çıkan ortak başlıklar:

  • Kurum genelinde tutarsız KPI ve metrik tanımları

  • Parçalı poliçe ve hasar verisi

  • Legacy sistem karmaşıklığı

  • Veri kalitesi ve lineage eksikliği

  • Regülasyon baskısı

Bu noktada AI’ın yalnızca model geliştirme konusu olmadığı; güçlü bir veri yönetişimi ve semantic layer mimarisi gerektirdiği vurgulandı.

Veri Odaklı Sigortacılıktan AI Odaklı Sigortacılığa Geçiş

“Veri Odaklı Sigortacılıktan AI Odaklı Sigortacılığa Geçiş” sunumunda, sigorta sektöründe AI’ın somut değer yarattığı alanlar paylaşıldı:

  • Hasar süreçlerinde hız ve doğruluk artışı

  • Tahmine dayalı risk analitiği ile daha kârlı fiyatlama

  • AI destekli fraud tespiti

  • Gerçek zamanlı underwriting görünürlüğü

  • Doğal dil ile analiz ve dashboard üretimi

Geleneksel BI yaklaşımlarının; yoğun manuel veri hazırlığı, karmaşık modelleme süreçleri ve düşük ölçeklenebilirlik nedeniyle AI ihtiyaçlarını karşılamakta zorlandığı belirtildi.

Buna karşılık Strategy’nin AI destekli analitik yaklaşımı ile:

  • AI destekli BI sayesinde ekipler; bölge, eksper, ürün veya poliçe tipi bazında anlık hacim, anomali ve darboğazları görebilir.

  • Geçmiş hasar verileri, piyasa trendleri ve davranışsal veriler AI ile analiz edilerek risk oluşmadan öngörülebilir.

  • Smart BI + AI entegrasyonu; kısa sürede tekrarlayan hasarlar, anormal tamir faturaları veyabölgesel fraud kümelerini tespit edebilir

Bu gibi yetkinliklerle analiz süreçlerinin saatlerden dakikalara indirilebildiği paylaşıldı.

Bir Sigortacıyı Yapay Zekaya Hazır Yapan Nedir?

AI-Ready Organizasyon Özellikleri:

  • Tutarlı metrik ve KPI tanımları
  • Güçlü veri kalitesi ve lineage takibi
  • Kurumsal güvenlik ve erişim politikalarının merkezi yönetimi
  • Yeniden kullanılabilir veri modelleri
  • AI için zengin bağlam sağlayan semantic layer

Strategy’nin Semantic Layer mimarisi ve Mosaic yetkinlikleri sayesinde:

  • AI yanıt kalitesi artar

  • Risk ve uyum yönetimi güçlenir

  • Vendor lock-in riski azalır

  • Toplam sahip olma maliyeti (TCO) düşer

AI’ın kaliteli sonuç üretmesi için yalnızca veri değil; anlam, bağlam ve yönetişim gerektirdiği vurgulandı.

SFS İş Birliği: Sigorta Sektörüne Özel Uçtan Uca Model

Etkinlikte ayrıca SFS iş birliğimizin sigorta sektörüne sunduğu katma değer detaylandırıldı.

  • Datarul çözümleri ile İş Sözlüğü (Business Glossary), Veri Sözlüğü (Data Dictionary), Lineage, Data Quality
  • Oracle Ekosisteminde Güçlü Teknoloji Ortaklığı
  • BI & DWH Projelerinde Kanıtlanmış Deneyi
  • Sigorta sektörüne özel büyük ölçekli veri ambarı ve iş zekâsı projeleri
  • Uçtan Uca Teslim Modeli (Danışmanlık + Ürün + Entegrasyon yaklaşımı)

Bu model sayesinde kurumlar yalnızca teknoloji yatırımı yapmıyor; sürdürülebilir ve denetlenebilir bir AI dönüşüm mimarisi kuruyor.

Sonuç

Sigortacılıkta yapay zekâ dönüşümü; yalnızca algoritma veya model geliştirme süreci değildir.

Gerçek dönüşüm:

Veri + Yönetişim + Kurumsal Anlam + Ölçeklenebilir Mimari

bileşenlerinin bir araya gelmesiyle mümkündür.

Smartmind, Strategy ve SFS iş birliğiyle; sigorta sektöründe uyumlu, denetlenebilir ve ölçeklenebilir AI odaklı operasyonların inşasına katkı sunmaya devam ediyoruz.